Как сообщили в пресс-службе банка, все отделения ПриватБанка в Украине, кроме нескольких, оказавшихся в эпицентре конфликтов, работают в нормальном режиме. 

Все платежи корпоративных клиентов и физических лиц в ПриватБанке проводятся в режиме онлайн, отделения работают в обычном режиме, банкоматная сеть ПриватБанка пополняется наличными в полном объеме и обслуживает клиентов без каких-либо ограничений. 

Временные сбои в работе банкоматов могут быть вызваны большой нагрузкой на сеть в связи с повышенным спросом населения на снятие наличных. Простой в работе составляет не более 20-ти минут, банкоматы регулярно инкассируются. 

По словам Александра Вялова, пресс-секретаря банка, на сегодня многие банки подверглись информационной атаке, которая в свою очередь привела к панике среди населения. «Кому и зачем это нужно, неизвестно, но информационной атаке подвергается не только ПриватБанк, но и многие другие», — отметил он.

Кроме того, он сообщил, что действительно сегодня увеличилось количество граждан, которые снимают наличные с карт других банков, пользуясь банкоматами ПриватБанка. Из-за этого возникают технические неполадки.

«В связи с большой нагрузкой вышел из строя один из серверов, который находится в Днепропетровске. Этот сервер обеспечивает работу, в том числе и сервиса Приват24. В Днепропетровске нас заверили, что в течение часа сервер заработает, и таким образом, услуга возобновится», — пояснил он.

Кроме того, он заверил, что никто не собирается блокировать счета клиентов, и подчеркнул, что люди могут спокойно получать наличку.